T2000支持用USB线和读卡器二种连接方式进行升级。当用USB线升级时，网络中断、文件传输时拔下USB线等，可能会导致设备出现：无菜单显示、无法进入下一级、提示TF卡找不到、各种颜色的屏幕提示，等情况或问题。

请大家对设备重新进行升级即可。其方法和步骤如下：

第一步：格式化TF卡：将TF卡从设备上拔下，把TF卡插到读卡器上，再将读卡器插到电脑的USB口。然后在电脑上将TF卡格式化。

第二步：将TF卡插到设备上：将TF卡再次插到设备上，设备重新开机并关机。注：这一步是为了把设备的SN写入到TF卡。请忽略设备界面出现的任何信息，开机后直接关机即可。

第三步：重新升级：

1、再次将TF卡从设备上拔下，把TF卡插到读卡器上，再将读卡器插到电脑的USB口。

2、在PC电脑上，登录富士伟业官网，下载T2000的升级工具软件并安装，（https://www.foxwelltech.com.cn/support-tools.html）。

3、打开升级工具软件，用账号登录（无账号则先注册账号）。

4、若设备第一次使用，则先点击左侧激活菜单，再点击右侧激活按钮，进行设备激活。若已经激活则请忽略。

5、点击左侧下载菜单，再点击右侧刷新按钮，选择全部可升级的项目，再点击更新按钮。

6、等待全部内容下载安装完成，会有提升框。

第四步：重新开机使用：把TF卡再次插到设备上，重新开机即可。

注：若按以上流程操作，问题依然存在，请联系富士伟业售后人员进行解决。热线电话：400-900-6388。